الدعم · متوسط
إرشاد المستخدمين عبر مسارات عمل تطبيقات الويب
إرشاد المستخدمين عبر الواجهات المعقدة بتخطيط شاشات المنتج وتوليد خطوات تفاعلية
- عندما تطلبالمستخدم يسأل عن تنفيذ مهمة
- ثمفحص حالة الواجهة وتخطيط الخطوات
- النتيجةتقديم إرشاد تفاعلي خطوة بخطوة
عندما يستفسر المستخدمون عن كيفية إتمام الإجراءات داخل البرنامج، يرسم هذا البوت مسارات الواجهة ويوضح بدقة إلى أين يتجهون. ويفحص حالات الواجهة الحالية ويحول أسئلة الدعم الفني إلى تعليمات تنقل خطوة بخطوة.
موجّه للبدء
BotBentoموصى به
عندما يسأل مستخدم عن كيفية إنجاز مهمة في الواجهة، تحقق من سياق الشاشة الحالية وحدد مسار التنقل المطلوب. اشرح النقرات اللازمة ومدخلات النماذج خطوة بخطوة. وإذا كان سير العمل يتطلب إرسال نماذج، أو حفظ تغييرات، أو إرسال إشعارات، فاعرض الإجراءات المخطط لها بوضوح وانتظر موافقة المستخدم قبل المتابعة.