Canonical: https://botbento.com/zh/usecases/guiding-users-through-web-application-workflows/
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客服 · 中级

已验证

自动化验证

- 已通过全部自动化关卡：结构校验、唯一性、HTTPS 与来源链接可访问、提示注入与安全扫描、审批步骤规则。
- 未记录起草模型。
- 第二模型审核：deepseek-v4-pro（无严重或高危问题）。
- 简体中文译文：google/gemini-4-argon，由 openai/gpt-5.5 审核。
- 验证于 2026-10-16。
- 仅经自动化检查和 AI 审核，未经人工审核。[验证如何运作](/zh/usecases/verification/)

# 引导用户完成 Web 应用程序工作流

通过映射产品页面并生成交互式步骤，引导用户使用复杂的界面

[在 BotBento 中使用 ](https://app.botbento.com/?ref=usecases&utm_source=botbento.com&utm_medium=usecases&utm_campaign=guiding-users-through-web-application-workflows)复制提示词分享[Markdown](/text/zh/usecases/guiding-users-through-web-application-workflows/index.md)[English](/usecases/guiding-users-through-web-application-workflows/)

打开 BotBento。请将提示词粘贴到 Bot 中；不含任何预设配置。

- 你提问时触发用户询问如何执行任务
- 然后检查 UI 状态并映射步骤
- 结果提供交互式操作引导

当用户询问如何在软件内完成操作时，此 Bot 会映射界面路径并准确说明操作位置。它会检查当前界面状态，并将支持问题转化为分步导航说明。

## 起步提示词

BotBento推荐

```
当用户询问如何在界面中完成某项任务时，检查当前屏幕上下文并确定所需的导航路径。逐步说明所需的点击操作和表单输入。如果工作流需要提交表单、保存更改或发送通知，请清晰展示计划执行的操作，并在获得用户批准后再继续。
```

复制

## 所用工具

浏览器聊天

## 适用于

BotBento

## 标签

- onboarding
- support
- navigation
- ui

## 来源

[Show HN: Give your AI agent on-screen guides that show users where to click](https://news.ycombinator.com/item?id=49627872)
Hacker News · 已核查 2026-10-15

内容以我们自己的话概述。其中描述的任何结果均为原作者所述，并非 BotBento 实测。

由 AI 辅助自英文版翻译，并经自动审核模型检查。以英文文本为准。

作者：BotBento Editorial · 发布于 2026-10-15 · 更新于 2026-10-15 · [提交更正](/contact/)

## 相关用例

-

客服中级

## [浏览器内网页导航与表单填写助手](/zh/usecases/in-browser-web-navigation-and-form-filling/)

通过对话引导访客完成多步骤门户工作流并填写页面表单

浏览器聊天[已验证](/zh/usecases/verification/)
-

客服中级

## [客服对话的持久化客户上下文](/zh/usecases/persistent-customer-context-for-support-conversations/)

跨客服会话追踪用户偏好与互动历史

聊天数据库[已验证](/zh/usecases/verification/)
-

客服中级

## [将接收到的支持工单分类为结构化记录](/zh/usecases/classifying-incoming-support-tickets-into-structured-records/)

提取问题类型、评估优先级，并为下游队列格式化客户消息

数据库电子表格Intercom[已验证](/zh/usecases/verification/)